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창호 가이드 — 자주 묻는 질문 21가지

창호(샷시) 교체를 처음 알아보시는 분들이 청동창호에 실제로 물어본 질문들입니다. 답은 시공 사례 462건에서 반복된 내용을 정리했습니다. 가격은 창 구성에 따라 달라 실측 후 안내합니다.

창호(샷시) 상담·견적은 어떻게 신청하나요?
전화 010-6545-5695, 카카오톡 오픈채팅, 또는 홈페이지 견적 신청서로 신청하실 수 있습니다. 아파트(건물) 이름, 교체할 창(발코니 외창만 / 전체), 상담 가능 시간을 알려 주시면 빠릅니다. 창 사진을 함께 보내 주시면 더 정확합니다. 이 질문만 보기 →
방문 실측은 무료인가요?
네. 거주하시는 집으로 방문해 창호 상태를 확인하고 실측한 뒤 견적을 드립니다. 비용은 없습니다. 이 질문만 보기 →
전시장에서 실물을 볼 수 있나요?
광주 서구 무진대로 485, 3층 전시장에 KCC와 WINCHE 창호 샘플이 전시되어 있습니다. 방문 전에 전화 주시면 안내해 드립니다. 이 질문만 보기 →
시공은 며칠 걸리나요?
대부분 하루(1-Day)입니다. 아침 8시에 보양을 시작해 철거·설치·충진·몰딩·청소까지 마치고 오후 5~6시에 마감합니다. 창 개수가 많거나 확장·터닝도어가 함께 있으면 상담 때 소요 시간을 미리 안내합니다. 이 질문만 보기 →
살면서(거주 중) 창호를 바꿀 수 있나요?
네. 가구와 바닥을 보양한 뒤 창 하나씩 철거·설치하므로 집을 비우실 필요가 없습니다. 청동창호 시공 사례 상당수가 거주 중인 세대입니다. 이 질문만 보기 →
창호를 바꿔야 할 때는 언제인가요?
창을 닫아도 바람이 느껴질 때, 겨울에 결로·곰팡이가 생길 때, 외부 소음이 크게 들릴 때, 창이 무겁거나 걸려서 열리지 않을 때, 20~30년 된 알루미늄 창일 때가 교체 시점입니다. 이 질문만 보기 →
단창과 이중창은 어떻게 다른가요?
발코니 외창처럼 한 겹으로 두는 창이 단창(예: KCC 뉴프라임 140), 창틀 두 장을 겹쳐 4장의 유리가 되는 창이 이중창(예: 와이드빌 230, 프라임 242)입니다. 발코니를 확장한 세대나 거실 대창은 이중창을, 발코니가 따로 있는 세대의 외창은 단창을 주로 씁니다. 이 질문만 보기 →
로이유리·아르곤가스는 무엇인가요?
로이(Low-E)유리는 유리 안쪽에 얇은 금속 코팅을 입혀 실내 열이 밖으로 나가는 것을 막는 단열 유리입니다. 아르곤가스는 유리 두 장 사이에 채우는 무거운 기체로 단열을 더 높입니다. 청동창호는 외창에 24T 로이 복층유리를 기본으로 권합니다. 이 질문만 보기 →
KCC e·MAX Club 인증이 무엇인가요?
KCC 본사가 창호와 유리를 시가공하는 대리점의 설비·품질·불만 처리 능력을 관리하고 인증하는 제도입니다. 1년마다 재검수와 교육을 받아야 유지되며, 인증 업체만 마크를 쓸 수 있습니다. 광주에서는 청동창호가 유일한 인증 회원사입니다. 이 질문만 보기 →
청동창호는 창호를 직접 만드나요?
네. 창틀·랩핑·복층유리 전 공정을 도합 1,500평 규모의 자체 공장에서 직접 제작합니다. 유리 공장은 KS 인증 설비입니다. 유통 단계가 없어 같은 KCC 정품을 합리적인 가격에 시공할 수 있습니다. 이 질문만 보기 →
그린리모델링 이자지원 사업이 되나요?
됩니다. 청동창호는 그린리모델링 창조센터에 등록된 사업자입니다. 에너지 성능을 높이는 창호로 교체하면 국토교통부가 공사비 대출 이자를 지원합니다. 창조센터 홈페이지의 사업자 현황에서 '청동창호'를 검색하면 확인할 수 있습니다. 이 질문만 보기 →
결제는 어떻게 하나요?
카드 무이자 할부(롯데·삼성 36개월)와 그린리모델링 대출을 이용하실 수 있습니다. 자세한 조건은 상담 때 안내합니다. 이 질문만 보기 →
시공 과정은 어떻게 진행되나요?
보양(가구·바닥 보호) → 기존 창 철거 → 새 창틀 설치와 수평·수직 조정 → 틈새 충진과 실리콘 → 몰딩·마감 → 청소와 개폐 점검 순서입니다. 이 질문만 보기 →
철거한 옛 창호와 폐기물은 어떻게 하나요?
철거한 창호와 공사 폐기물은 시공팀이 당일 수거해 처리합니다. 이 질문만 보기 →
방충망과 손잡이는 어떤 것이 들어가나요?
스텐 방충망과 자동핸들(오토락)이 기본입니다. 창을 닫으면 '딸깍' 소리와 함께 자동으로 잠깁니다. 이 질문만 보기 →
어느 지역까지 시공하나요?
광주 전 지역(동구·서구·남구·북구·광산구)과 전남(목포·여수·순천·나주·화순·장성·영암·보성·해남 등), 전북 일부(전주·정읍·고창·남원)까지 시공한 사례가 있습니다. 그 밖의 지역은 상담 때 확인해 드립니다. 이 질문만 보기 →
A/S는 어떻게 받나요?
010-6545-5695 로 연락 주시면 시공했던 직영 시공팀이 확인합니다. 보증 조건은 상담·계약 때 안내합니다. 이 질문만 보기 →
어떤 브랜드 창호를 취급하나요?
KCC 창호가 주력이고, 금호휴그린·WINCHE(윈체)·현대 L&C 창호도 제작·시공합니다. 이 질문만 보기 →
발코니를 확장한 세대도 가능한가요?
네. 확장 세대는 발코니 외창을 이중창(프라임 242 등)으로 구성해 단열을 보강합니다. 관련 시공 사례가 있습니다. 이 질문만 보기 →
창호 업체를 고를 때 무엇을 봐야 하나요?
①창틀·유리·부자재가 정품인지 ②직접 제작하는지, 유통만 하는지 ③시공팀이 직영인지 하청인지 ④A/S를 누가 맡는지 ⑤KCC e·MAX Club 같은 본사 인증이 있는지를 확인하시면 됩니다. 이 질문만 보기 →
가격은 얼마인가요?
창 구성(단창/이중창), 유리 종류, 창 개수와 크기에 따라 달라 현장 실측 뒤 견적으로 안내합니다. 홈페이지 견적 신청서나 카카오톡으로 창 사진을 보내 주시면 대략적인 안내부터 시작합니다. 이 질문만 보기 →

용어 정리

샷시·샤시·새시
모두 '창호(窓戶)'를 뜻하는 같은 말입니다. 이 사이트는 '창호'로 씁니다.
단창
창틀 한 겹. 발코니 외창·작은 방에 씀.
이중창
창틀 두 겹(유리 4장). 확장 세대·거실 대창·내창.
공틀일체형
공틀과 창틀이 한 몸인 중대형 창.
로이유리
열 반사 코팅을 입힌 단열 유리(Low-E).
복층유리
유리 두 장 사이에 공기·아르곤을 채운 유리. 22T·24T는 총 두께.
보양
공사 전 가구·바닥을 비닐·판으로 덮어 보호하는 일.
충진
창틀과 벽 사이 틈을 우레탄폼으로 채우는 일.
1-Day 시공
보양부터 청소까지 하루에 끝내는 시공.
e·MAX Club
KCC 본사의 시가공 품질 인증 제도.